Все публикации подряд (habrahabr_ru) wrote,
Все публикации подряд
habrahabr_ru

Как осуществить интеграцию 3CX с Битрикс 24

https://habr.com/ru/post/547710/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=547710

Компания «Деловой разговор» — Титановый партнер 3СХ — осуществила расширенную интеграцию IP-АТС 3CX с Битрикс 24. Ранее уже существовали отдельные модули, решающие конкретные задачи, например для управления маршрутизацией IP-АТС 3CX на основе данных Битрикс 24. Теперь же речь идет о полнофункциональной интеграции двух систем.

Модуль расширенной интеграции работает на стороне сервера. Три составные части модуля:
— журналирование звонков и открытие/создание карточки лида/контакта при входящем вызове;
— управление входящей маршрутизацией на IP-АТС 3CX на основе данных, заданных в Битрикс 24;
— «прилипание» звонка к последнему сотруднику на непродолжительное время.
Читать дальше →
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic
    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments